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Nettoyage événementiel à Mulhouse
La prestation la plus courte du site, et celle qui a le plus de pression : une salle louée doit être rendue dans un état défini par contrat, à une heure fixée d'avance, souvent au milieu de la nuit.
Après la fête
Ce qu'on trouve, et dans quel ordre on le traite
L'ordre est imposé par la matière : le liquide d'abord, le solide ensuite, la surface en dernier. On commence donc par évacuer ce qui traîne et par trier selon ce que la salle impose (verre, carton, biodéchets, ordinaires), parce qu'un contrat de location qui exige des conteneurs séparés ne se rattrape plus une fois tout mélangé.
Viennent ensuite les tables et les surfaces : débarrassées, dégraissées, nappes retirées et pliées si elles sont à rendre, chaises essuyées sur l'assise et le dossier puis empilées ou réalignées selon le plan de salle demandé. Puis les sanitaires, entièrement repris : c'est le point noir d'une soirée et le premier que le loueur inspecte.
Le sol arrive en dernier, et c'est lui qui prend le plus de temps. Une soirée laisse trois choses : du sucre, qui colle et qu'un simple balai étale ; du gras, sur la zone du buffet ; et des marques noires de semelles, très visibles sur un sol clair. Il faut donc balayer ou aspirer d'abord, décoller les zones collantes au détergent en laissant agir, puis laver l'ensemble. Sur une grande salle, un matériel de lavage adapté change tout, d'où l'intérêt de connaître la surface avant la date.
Restent les détails qui décident de la caution : la cuisine de la salle avec ses plans, ses fours et ses frigos remis comme trouvés, les confettis et la cire dans les rainures, les traces de scotch sur les murs et les vitres, la terrasse ou le parvis devant l'entrée, et les abords extérieurs où les mégots et les verres migrent toujours. Ces points figurent presque toujours en toutes lettres dans le contrat de location.
C'est aussi pourquoi je viens voir la salle avant l'événement quand le calendrier le permet : la surface, la nature du sol, le nombre de sanitaires et surtout le cahier des charges du loueur déterminent l'intervention. Les horaires, eux, sont ceux de l'événement : une fin de soirée, un dimanche matin, un lendemain de jour férié.
Questions sur les salles et les réceptions
Faut-il réserver longtemps à l'avance ?
Dès que la date de l'événement est connue, et de préférence avant même de signer la location. Les samedis de mai à septembre et les fins d'année sont les créneaux les plus demandés. Une réservation posée tôt permet aussi de faire la visite tranquillement, ce qui évite de découvrir la salle au moment où il faut la nettoyer.
Intervenez-vous pendant l'événement, ou seulement après ?
Les deux se font, et le passage pendant est souvent sous-estimé : maintenir les sanitaires propres et vider les poubelles au fil de la soirée change complètement l'état final, et donc le temps de remise en état. Cela se prévoit au devis comme une ligne distincte.
Que faites-vous de la décoration et du matériel loué ?
Je les rassemble et je les mets de côté à un endroit convenu, je ne les évacue pas. Arches, housses de chaise, vaisselle louée, matériel du traiteur : quelqu'un vient les reprendre, et ce n'est pas à moi de décider ce qui se jette. Ce qui doit être conservé se convient avant l'intervention, le reste part avec les déchets.
Et si la salle est dans un état bien pire que prévu ?
Je vous appelle avant d'ajouter quoi que ce soit. Une vitre cassée, une tache incrustée sur un sol clair, un dégât qui dépasse le nettoyage : vous devez le savoir tout de suite, parce que c'est vous qui répondez devant le loueur. Ce qui dépasse le devis ne s'engage pas sans votre accord.
Une date, une salle, un contrat de location
La salle rendue dans l'état que votre contrat réclame, pendant que vous rentrez vous coucher. Un appel suffit à fixer le créneau et ce qu'il faut apporter.