Chez vous
Ménage à domicile à Mulhouse
L'entretien courant ne cherche pas la profondeur : il cherche la régularité. Un logement tenu chaque semaine ne redescend jamais au point où il faut une journée entière pour le rattraper.

Le passage courant
Ce qui est fait à chaque venue
L'ordre n'est pas une habitude, c'est ce qui empêche de repasser deux fois au même endroit : le haut et le sec d'abord, le bas et le mouillé ensuite. Poussière des surfaces et des meubles, points de contact (interrupteurs, poignées, rampes d'escalier), cuisine avec le plan de travail, la table de cuisson, l'évier et l'extérieur des façades de meubles. Puis la salle de bain et les toilettes : lavabo, douche ou baignoire, robinetterie détartrée, cuvette et abattant. Les sols ferment la marche, aspirés puis lavés à la microfibre, y compris sous les meubles qui se contournent.
Viennent ensuite les tâches qui n'ont pas besoin de revenir chaque semaine et qui tournent d'un passage à l'autre : les plinthes d'une pièce, un intérieur de réfrigérateur, les vitres d'une fenêtre, le dessus des portes, les radiateurs avant l'hiver. Cette rotation est ce qui empêche un logement de dériver : au lieu d'un grand ménage subi une fois par an, chaque zone repasse régulièrement sans que la durée du passage change.
Quelques travaux se demandent à part, parce qu'ils mobilisent une séance entière plutôt qu'une heure prise sur le reste : le décapage d'un sol, le nettoyage d'un canapé ou d'un matelas, un lessivage de murs, les vitres d'un logement entier. Le repassage et la préparation des repas, eux, sortent du nettoyage courant des bâtiments : vous serez mieux servi par quelqu'un dont c'est le métier que par une heure grignotée sur votre ménage. Et si une pièce est à ranger avant d'être nettoyée, parlez-en à la visite : le rangement prend du temps, et mieux vaut lui en réserver que de le prélever sur le nettoyage.
La durée d'un passage se fixe à partir de la surface réelle, du nombre de points d'eau, du type de sols et de ce qui vit dans le logement : des enfants, un animal ou un chantier en cours dans la copropriété changent la donne. Elle se réajuste ensuite : si le logement se tient mieux au bout de deux mois, on le dit et on adapte.

Le rythme
Trouver la bonne fréquence
- 1
Une fois par semaine
Le rythme le plus courant pour un foyer occupé. Rien n'a le temps de s'installer, et chaque passage garde la même durée.
- 2
Tous les quinze jours
Pour un logement peu habité en journée ou un couple sans enfant. La cuisine et les sanitaires demandent alors un peu plus de temps.
- 3
Une fois par mois
Tient surtout si quelqu'un assure le courant entre deux passages. Sinon, le passage ressemble davantage à un grand ménage et se chiffre comme tel.
Questions sur l'entretien courant
Que se passe-t-il si je suis absent le jour prévu ?
Rien de particulier si on a convenu d'un protocole de clés : le passage a lieu comme prévu. Si vous préférez être présent, prévenez pour qu'on décale le créneau dans la semaine plutôt que de sauter un passage, qui se rattrape toujours plus longuement que prévu.
Utilisez-vous de l'eau de Javel ?
Le moins possible, et jamais par défaut. La Javel ne nettoie pas, elle décolore et désinfecte : sur un inox elle marque, sur un joint de carrelage elle le fragilise à la longue, et mélangée à un détartrant elle dégage un gaz dangereux. Un nettoyant adapté au support et une microfibre propre font mieux, sans odeur qui reste dans le logement.
Nettoyez-vous l'intérieur des placards et des tiroirs ?
Pas pendant un passage courant : il faudrait les vider, ce qui demande du temps et votre présence pour trier. C'est une tâche de grand ménage, et elle se planifie. En revanche, l'extérieur des façades, les poignées et le dessus des meubles hauts entrent dans la rotation habituelle.
Puis-je demander qu'une pièce ne soit jamais touchée ?
Bien sûr, et il suffit de le dire une fois. Un bureau avec des dossiers, une chambre d'adolescent, un atelier : ces pièces sortent du périmètre et le devis en tient compte. Une consigne dite à voix haute vous protège mieux qu'une porte fermée, dont le sens se devine et se devine parfois mal : le périmètre est écrit noir sur blanc, sans zone grise.
Un passage qui revient, sans y penser
Un logement tenu de semaine en semaine, sans avoir à y repenser entre deux passages. La surface et le rythme se précisent en deux minutes au téléphone.